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LEY, THOMAS (2011): Notrufkommunikation. Sequenzanalytische Fallrekonstruktionen. Frankfurt am Main: Verlag für Polizeiwissenschaft.   
Added by: Manuel Franzmann   Last edited by: Manuel Franzmann 13/03/2012, 22:38
OSCHATZ, PETER & TINO PÖSSEL & MARKO ZEITSCH (1998): Notrufkommunikation. Entgegennahme und Weiterleitung von Notrufen mit eigentlichen des Zweck des Notrufes 112. Meiningen: [unveröffentlicht].   
Added by: Manuel Franzmann   Last edited by: Manuel Franzmann 12/02/2010, 14:21
TSCHERNIG, BETTINA & UWE FOHMANN (1997): Notrufschulung. Evaluation realer und simulierter Telefongespräche zur Optimierung eines Kommunikationstrainings für Notrufsprecher. Meiningen: [unveröffentlicht].   
Added by: Manuel Franzmann   Last edited by: Manuel Franzmann 12/02/2010, 14:22
WIKINDX 6.11.0 | Total resources: 851 | Username: -- | Bibliography: WIKINDX Master Bibliography | Style: AGOH-Format
AG Objektive Hermeneutik e.V.
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